Palabras que han perdido su excelente

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Aquí están las palabras para evitar que por no hacer un fracaso:

Aquí están las palabras para evitar que por no hacer un fracaso, algunos de hecho son utilizados así que ya no tienen ningún valor y son realmente muchas, pero te voy a dar un resumen.

"Excepcional", "super", "increíble" y "exclusiva" y así sucesivamente…

Aquí damos un poco (o mucho) la impresión de que su producto es de ninguna manera ' exclusiva, excepcional o increíble etc.. ». Enfrente de efecto garantizado! Con Bono, un cliente que siente discurso superficial, demasiado caro y comercial y de repente, empieza a ser sospechoso y toma lo que dices más adelante con las pinzas… Es estúpido, eh!

Sugerencia: Hable en cambio sobre la funcionalidad o característica que hace que su producto sea único. No hay nada mejor que los hechos a convencer!

"Buen negocio", "oportunidad", "oportunidad que no debe perderse"

Esto es una expresión que, como el que espera atraer a los clientes, pero, de hecho, te hace pasar por un egocéntrico. Estas expresiones se refieren al producto, y plantean como un oportunista. Rápidamente darle la sensación al cliente que desea comprar y rápido!

Sugerencia: evitar!

"Innovador", "innovador"

No es realmente convincente. Si usted es realmente innovador, no hay necesidad de decir, gritar alto y fuerte. Usted, un punto eso es todo. Debería ser obvio… Obvio que los productos de Apple. ¿Por cierto, han escuchado alguna vez Steve Jobs utiliza sus términos? La respuesta es no… Uno pregunta por qué, eh!

'Garantía'

¿Es serio aquí? ¿Una garantía? ¿Ya que cuando las garantías es realmente tranquilizador? En definitiva, no ir en él… 😉 Ver en este video de la respuesta a la palabra garantizada (es una caricatura, pero son reales).

Nuestro producto es "más barato"

Esta expresión nos da la impresión de que su producto es barato menos buena calidad, o al menos de menor calidad.

Sugerencia: Prefieren la expresión: "más económico".

'Reducción', 'reembolso'

Por lo tanto, algunos comerciales, ofrece un producto y como un bono, es tu día de suerte, además obtienes una reducción!

Su producto tiene un precio justificado por su calidad!

OK, usted puede ser flexible o conciliadora, pero de ahí a proponer iniciar una reducción, no es terrible. Mantener la reducción para el final, posiblemente por tener un argumento en el codo.

"Try"

También decir amateur bastante éxito

"Para ser honesto con usted", "francamente" etc..

Una vez que han pronunciado esta frase, puede decir adiós a todos sus esfuerzos que la precedieron. ¿Por qué? Y porque tienes sólo sugerir que antes de esta frase era probable que mienten o no dicen todo de forma transparente. Es estúpido! Pero puede utilizar si el cliente espera, con razón, un comercial deshonesto y quieren ir a honesto.

"No tomar ningún riesgo"

El riesgo es ya una palabra estresante, realmente no hablan ningún riesgo pero decir algo ' ir tranquilos "

"No pierda dinero"

Decir más bien "' es una inversión que vale la pena"

"El problema", "su problema", "breakdown", "pérdida", "accidente"

No terrible como expresión. Apeló a suficientes emociones negativas que no facilitan su tarea. SFR es el tipo de palabras negras o prohibidos.

Sugerencia: Prefiere las palabras "desafío", "desafío" o "su insatisfacción"

"No se arrepentirá"

Siendo feliz, no decir nada o decir con que usted estará satisfecho o excelente elección.

"Tendrás una buena sorpresa"

Ya sorpresa es como esconder cosas, incluso a no decir nada.

"Perspectiva", "cliente"

No hablan de la perspectiva, pone en duda su capacidad para convencer a elegirle.

Sugerencia: Hable en lugar de futuros clientes.

No hablo de los clientes, no más. Esto hace que la distancia entre usted y ellos. Además, no quieren ser 'sólo' a sus clientes, pero mucho más!

Sugerencia: Hablar de "personas que siguen" seguir etc.. sus relaciones

"Objeciones"

Hablan de objeciones para la venta. Es un término peyorativo, que hace su cliente prospectivo a pensar que puede ser objeto material.

"Sugerencia: optar por"ver site-specific puntos"."

«Contrato»

También hay un término de compromiso y que a veces asusta y por lo tanto potencialmente huir.

Sugerencia: Hablar bien "de acuerdo", "adhesión"

'Comprar', 'comprar'

Sus clientes no compran. Demasiado comercial!

Sugerencia: Los clientes tienen. Tienen necesidades y tiene soluciones.

"Pago mensual"

De todos modos es estresante! Un plazo fijo y una selección Una carga.

Sugerencia: Lo llaman "inversión mensual" aunque admito que es justo lo que quieres, excepto una inversión, sobre todo un gran coche, un etc. de Iphone.

"La Comisión"

Insinúa que de hecho te pagan en la parte posterior de sus clientes. De repente, es como sensación desagradable.

Sugerencia: Optar por el uso del término: 'carga' o ' costo del servicio. Destacar que lleva un servicio a cambio de esta Comisión.

"Tarifa", "precio", "costo"

Clientes de oír la palabra "tarifa", tienden a querer Comparar con otras ofertas. Porque "nunca se sabe", puede haber mejores ofertas con la mejor relación calidad/precio o más barato…

Sugerencia: Creo que hablar de 'inversión' o el 'total a invertir.

'Signature'

Un poco demasiado formal, demasiado vehículo y por lo tanto el… momento estresante!

Sugerencia: Les pedimos su 'acuerdo', 'aprobación', 'autorización' o incluso si eres un poco de diversión como su "autógrafo" comercial

Bueno por supuesto nos podría ampliar la lista! Por lo tanto, estaré encantado de leer y añadir tus aportaciones!

 

http://richesse-et-Finance.com/Liste-mots-Cles-negatifs/

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