La méthode CAP est une abréviation de la démarche commerciale. Montrer les caractéristiques et avantages pour le client avec des preuves. La méthode CAP est une abréviation de la démarche commerciale. Montrer les caractéristiques et avantages pour le client avec des preuves. Caractéristiques : il s’agit des éléments descriptifs de … Lire la suite de CAP / CAB: Caractéristiques Avantages Preuves et bénéfices